Key Account Manager

Responsabilități principale

• Dobândirea unei bune înțelegeri a sistemului intern de producție al companiei, inițial prin activități de documentare și research, precum și prin transfer de know-how din partea Departamentului de Producție.

• Analizarea și urmărirea contractelor încheiate cu furnizorii de cazare, asigurând implementarea corespunzătoare și respectarea condițiilor agreate.

• Menținerea unor relații solide și a unei comunicări eficiente cu furnizorii de cazare, în vederea implementării sistemelor externe și a soluționării rapide și eficiente a eventualelor probleme.

• Identificarea și integrarea de noi furnizori de cazare, precum și dezvoltarea unor parteneriate pe termen lung prin comunicare, negociere și gestionarea eficientă a relațiilor comerciale.

• Menținerea unui focus constant atât pe atingerea obiectivelor de business, cât și pe asigurarea unui nivel ridicat de calitate a produsului final.

• Respectarea procedurilor și proceselor de lucru specifice activității, precum și a celorlalte proceduri agreate și implementate la nivelul companiei.

Ne dorim ca viitorul nostru coleg să:

• Aibă bune abilități de comunicare și să construiască relații profesionale solide cu partenerii și furnizorii;

• Fie o persoană proactivă, cu inițiativă și capacitatea de a identifica oportunități și soluții;

• Aibă abilități de negociere și să fie orientat către dezvoltarea unor parteneriate pe termen lung;

• Fie organizat și riguros în gestionarea contractelor, informațiilor și activităților de follow-up;

• Aibă capacitatea de a analiza informații, de a identifica probleme și de a urmări rezolvarea acestora până la final;

• Fie orientat atât către atingerea obiectivelor, cât și către calitatea serviciilor și a produsului oferit;

• Se adapteze ușor și să fie deschis să învețe și să acumuleze cunoștințe despre sistemele și procesele interne ale companiei;

• Manifeste responsabilitate și seriozitate în respectarea procedurilor și a modului de lucru agreat;

• Aibă o atitudine colaborativă și să lucreze eficient atât independent, cât și împreună cu celelalte departamente;

• Fie orientat către găsirea de soluții și să gestioneze cu profesionalism situațiile neprevăzute sau problemele apărute în colaborarea cu furnizorii.